---

Comment éviter les tentatives de fraude en ligne (phishing) ?

 

28-mars-2023 : Si vous recevez un email de la part de Veolia_restons_en_contact@communiquonsautrement.fr. Cet email n'est pas une tentative de Fraude/Pishing.

Le phishing ou hameçonnage est une tentative de fraude sur internet visant à récupérer illégalement vos informations personnelles telles que vos mots de passe, vos coordonnées bancaires, votre adresse postale.

Il peut prendre plusieurs formes : un e-mail avec le logo Veolia ou celui d’un autre organisme, voire un SMS, vous demandant généralement de "mettre à jour" ou de "confirmer vos informations suite à un incident technique", notamment vos coordonnées bancaires (numéro de compte, codes personnels, etc.) ou votre mot de passe.

Soyez vigilants à ne pas partager vos coordonnées par e-mail ou SMS.

Protégez-vous : 

• En cas de doute sur l’authenticité d’un e-mail, ne cliquez en aucun cas sur les liens présents, et n’ouvrez pas les pièces jointes.
   
• Ne fournissez jamais de données personnelles ou confidentielles sans être sûr du destinataire.
   
• Supprimez les e-mails frauduleux, sans y répondre.
   
• Si vous avez cliqué involontairement sur le lien d'un e-mail frauduleux ou si vous avez fourni des informations confidentielles, faites immédiatement opposition auprès de votre banque et modifiez votre mot de passe depuis votre espace consommateur.
• Pour votre abonnement, privilégiez le contact direct avec nos services et évitez toute interaction avec un intermédiaire.
• Signalez l'escroquerie auprès du site du gouvernement www.internet-signalement.gouv.fr.

 

 

 

 

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?